Ja ir kāda iestāde, kur ļaudis ieviešot kautkādus risinājumus pilnīgi un galīgi nenovērtē to ērtumu no klienta viedokļa, tad tā, manuprāt, ir SEB Banka. Ir jau pierasts regulāri kretinēties par brīnumu vārdā "iBanka", kas izveidots vnk reti muļķīgi un kurā pietrūkst pavisam elementāru funkciju.
Šodien zvanot uz  Klientu atbalsta dienesta bezmaksas tālruni ar diezgan akūtu nepieciešamību - nobloķēt karti, nācās noklausīties veselas piecarpus reklāmas ash trīs valodās. Var jau saprast, ka mārketinga dienests varbūt pat prēmiju dabūjis par jaunatklāto "klientu informēšanas kanālu", bet kaitina tas diezgan ne pa jokam un absolūti nemotivē pieslēgt to SMS vai kādu tur reklamēto banku... :)
Par to, ka "pa tālruni vai internetā jaunu karti pasūtīt nevar, jānāk uz filiāli, jāraksta iesniegums..." (nebrīnīšos, ja palūgs arī pases, dzimšanas apliecības un ienākumu kopš 1895.gada deklarāciju), nemaz nav vērts runāt :)